Гарантия на изделия из натурального меха
Гарантия на меховые изделия устанавливается производителем и обеспечивает возможность для обращения потребителя в случае, если будет установлено, что заявленные свойства или характеристики купленного товара не соответствуют уровню действующих стандартов.
Наша фабрика «Мех-Экспо» использует при пошиве только высококачественное сырье и полностью уверена в его преимуществах и достоинствах. Именно поэтому вы можете не беспокоиться о том, что после покупки товар придется менять. Мы предоставляем полноценные гарантийные обязательства на 12 месяцев на все шубы, жилеты и другие изделия из меха. Гарантия на меховые изделия в этом случае будет лишь приятным дополнением к вашим выгодным покупкам.
Обязательства производителя
Мех — продукт сезонного спроса, именно поэтому у его реализации есть определенные требования и правила, которые не рекомендуется нарушать. В частности, чтобы гарантия на изделия из натурального меха была реализована, нужно:
- Учитывать сезонный статус товара. Срок действия гарантии вступает в силу с началом сезона — с 1 ноября, и действует до 1 марта.
- Соблюдать рекомендации, указанные на ярлыках к изделию. Если эти правила нарушены, добиться обмена или возврата будет практически невозможно.
- При выявлении в течении срока гарантии некачественной фурнитуры или брака по шву недостатки устраняются бесплатно.
- Не являются производственным браком случаи утраты изделием товарного вида, вызванные естественным износом и неосторожным обращением самого потребителя.
- Наша компания предоставляет своим клиентам возможность внесения корректив в конструкцию шубы или мехового жилета в условиях фабрики. В этом случае вы можете воспользоваться помощью мастеров, чтобы переставить крючки, укоротить подол или рукава изделия. Условия предоставления услуг вы можете уточнить при оформлении заказа у менеджера.
Гарантия на изделия из натурального меха от производителя распространяется только на изделия, не подвергавшиеся корректировке (укорачиванию, подгонке по фигуре). Общий срок действия обязательств — 1 год. Обмен и возврат оформляется в срок 14 дней.